Các đề xuất sẽ hiển thị sau khi nhập thông tin vào thanh tìm kiếm. Sử dụng mũi tên lên và xuống để xem. Sử dụng phím Enter để chọn. Nếu lựa chọn của bạn là một cụm từ, cụm từ đó sẽ được gửi để tìm kiếm. Nếu đề xuất là một liên kết, trình duyệt sẽ điều hướng đến trang đó.
Hướng dẫn thực hiện • Khách

Sắp xếp việc nhận phòng với chủ nhà

Bài viết này đã được dịch tự động.

Đã gần đến lúc đi du lịch, vì vậy bạn sẽ muốn giải quyết những chi tiết cuối cùng đó. Làm theo các mẹo sau để chuẩn bị nhận phòng suôn sẻ. 

Trước khi bạn đến 

Tìm thông tin đặt phòng/đặt chỗ của bạn

Truy cập trang Chuyến đi của bạn để tìm các thông tin quan trọng, chẳng hạn như địa chỉ, thông tin liên hệ của chủ nhà và biên lai của bạn. Thông tin nhận phòng thường có sẵn trong 48 giờ trước khi đặt phòng bắt đầu.

Giao tiếp với người tổ chức

Trước ngày bạn đến, hãy nhắn tin cho chủ nhà để xác nhận:

  • Thời gian nhận phòng và trả phòng
  • Thông tin khi khách đến
  • Trao đổi chìa khóa hoặc phương thức truy cập thay thế
  • Thông tin liên hệ và liệu một trong hai bạn sẽ không có điện thoại hoặc truy cập internet trong chuyến đi hay không
  • Bất kỳ câu hỏi nào khác mà bạn có thể có

Nếu thời gian nhận phòng hoặc trả phòng không được nêu rõ trong mô tả nhà/phòng cho thuê, thì thời gian nhận phòng mặc định là 3 giờ chiều và trả phòng là 11 giờ sáng (giờ địa phương), trừ khi có ghi chú khác của Chủ nhà.

Khi đến

Trao đổi chìa khóa cá nhân trong người

Một số chủ nhà có thể muốn đích thân chào đón bạn để đưa cho bạn chìa khóa hoặc mã vào cửa chỗ ở của họ. Nếu có, hãy tra cứu các khuyến cáo đi lại để bạn có thể dành thêm thời gian gặp gỡ trong trường hợp chuyến bay bị hoãn, thời tiết xấu hoặc cấm đường.

Các phương thức nhận phòng khác

Các lựa chọn khác bao gồm:

  • Tự nhận phòng
  • Nhắn tin với hướng dẫn để vào
  • Để chìa khóa trong hộp khóa an toàn
  • Có hàng xóm, đồng chủ nhà hoặc nhân viên trực cửa gặp khách

Chính sách đặt lại và hoàn tiền của chúng tôi nêu rõ rằng khách cần có quyền truy cập hợp lý vào địa điểm họ đã đặt. Nếu không, hãy liên hệ với Airbnb trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.

Bài viết này có giúp ích cho bạn không?

Bài viết liên quan

  • Hướng dẫn • Khách

    Nhận phòng

    Nếu bạn cần liên hệ với Chủ nhà, tìm thông tin nhận phòng hoặc cho chúng tôi biết về tình trạng kém sạch sẽ của nhà bếp khi bạn đến, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn giải quyết vấn đề.
  • Hướng dẫn thực hiện

    Tự nhận phòng

    Khách có thể vào nhà/phòng cho thuê bằng cách sử dụng hộp khóa an toàn, khóa thông minh, nhập mã số vào cửa hoặc nhận chìa khóa bất cứ lúc nào sau khi đã xác định thời gian nhận phòng.
  • Hướng dẫn thực hiện • Khách

    Nơi để tìm thấy hướng dẫn nhận phòng

    Bạn có thể tìm thấy thông tin nhận phòng trong phần chi tiết đặt phòng. Chúng tôi cũng sẽ gửi cho bạn một email nhắc chi tiết đặt phòng cùng với thông tin này.
Nhận sự trợ giúp về đặt phòng/đặt chỗ, tài khoản và các vấn đề khác.
Đăng nhập hoặc đăng ký